科園甘苦談

[科園甘苦談] 這哪招?跨部門合作!


在大公司工作,雖然大家都是小小的螺絲釘,但是除了完成自己的工作外,偶爾也會和別的部門合作或溝通,畢竟彼此領域不同,但是可能可以激盪不一樣的火花,所以學習如何與其他部門的同仁合作並完成工作,是一件很重要的事情!

因為有的時候老闆會需要把大家的技能整合起來,做一些奇怪的事情

但剛開始時,團隊成員還必須熟悉其他部門的作業模式?所以把定位搞清楚也很重要,但事情並沒有想像中簡單,過程往往為了爭取自己部門團隊的權益,容易造成溝通方面的問題…當然老闆把事情丟給下面的主管,等他們彼此有 Highlight 再說囉!(小主管們辛苦了)

跨部門到底會有什麼問題呢?例如雙方對一件事情認知上的差異、發生事情不會主動聯繫(你家的事)、工作排程的排擠(認為原本自己的工作比較重要)…等,這些都要小主管有洞察到,不然問題會愈搞愈大…

感謝 RD 好友分享給大家幾個小撇步:
1. 平常溝通或會議最好就用 Email 記起來(到時候才不會被推卸責任)
2. 要跟小老闆打好關係,這樣遇到問題才有人挺你囉!
3. 稍微尊重一下別人的專業,畢竟術業有專攻,他們多半比你懂
4. 溝通出現問題時,可以先站在對方立場想一下為啥他們會這樣想,比較容易發現問題的癥結

關鍵就是要好好建立關係(請吃個雞排也好…),唯有良好的溝通才會產生良性的碰撞啦!

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