[科園甘苦談] 來自 IT 部門的你（第二話）

上回寫了篇「來自 IT 部門的你」感覺還滿受到好評的，老實說要寫 IT 部門的甘苦真的是寫不完的，因為程式也是寫不完的（淚）。今天來分享第二話給大家囉！來看看科技時代轉變，是怎麼影響我們的 IT 工作型態。

咱們就來聊聊最近老闆們最喜歡的「Mobile」和「雲端」這兩個議題，行動裝置和雲端平台給 IT 部門很大的影響，其實不是只有主管在那邊呼呼口號而已呢！

1. 生於 Mobile，活於 Mobile

我們真的生長在智慧裝置急速發展的時代，現在幾乎人手一台，用智慧行動裝置跟睡覺呼吸一樣自然，當你的頭抬起來，你會發覺周遭的人都在滑手機，你是不是也已經活在 Mobile 裡了呢？

平常可能要保養一下你的手指…

2. 不知不覺活在雲端上

不知道你是不是已經很習慣使用雲端儲存系統，像是上傳照片、影片、檔案、文件…等，根據統計，

3. 老闆不知道我們有在做事

現在因為時代變得太快，常常很多同事都不太用桌上型裝置或是 PC 之類的，反而桌上空蕩蕩，你有沒有來上班老闆甚至不知道，所以是翹班的好機會啊（喂）。

以後桌子真的會空蕩蕩的吧…

4. 所以為啥要進公司？

有時候想想，要加班的話，其實在家或咖啡店工作就好了，真的不用到公司。只要公司的資訊環境設定好，讓大家可以連回公司，我們真的不用這樣這麼晚回家啊（淚）

在家躺著收 Email 也爽…

5. 抓得到東西很重要

出差的時候，我們幾乎隨時隨地都想要用平板或手機連結到後端桌面環境工作，如果可以使用手機就能連到公司資料庫抓資料就真的很方便，所以現在很多公司的老闆都開始做這類的事，搞了很多電子簽呈系統之類的東西，這樣在外面談案子想要回公司查詢些資料就很方便囉！

效率真的取決於優良的 IT 系統啊！

雲端的好處除了可以讓人隨時隨地到資料池中獲取資訊外，還有就是在設備更新/故障維修的時候來的更方便….

6. 感覺有些人電腦整天都在重灌

不知道為什麼，只要在公司你當天的筆電壞掉或是軟體升級的時候，MIS 就算能馬上給你一台新的，但你拿到之後還必須做一堆軟體升級或是安裝的雜事，一天又這樣耗掉了…

比較衰的人就真的每天在那邊重灌系統…

7. 系統不合是怎樣！

平常我們在工作上也相當仰賴行動裝置和雲端 App，但在公司常常遇到系統不合的事情，因為平台的不同，有的時候不能回 Email、沒辦法用 App 系統訂下午茶、回客戶訊息、用LINE請假（喂），IT 部門常常就是要幫同仁們處理系統不合或是抓不到資料的狀況，更慘的事常有裝置間不同步的狀況，限時團購幾乎沒辦法參與（淚），這樣怎麼會有競爭力呢！！！

只要有雲端就可以解決所有的問題…..

8. 這年頭就是要跨平台

感覺最多人用的行動裝置系統平台如 iOS、Android，公司是不是也要幫我們準備好系統跨平台呢？像有的公司會在前台設備如平板或手機上，裝類似 VMware Horizon View 這樣的軟體，在外面也可以連結到後端環境去處理，是真的有這樣的需求。

老闆總是希望透過一些工具來增加員同仁們的效率，IT 部門就是這個「工具」，設法用電腦科技來幫助大家快速解決問題，只是要解決的問題實在是太多了…解決問題並不難，但是一提到「成本」，大家壓力就大了，因為在 Cost Down 的情況下，IT 部門還要圓滿達成任務真的不容易啊！所以為了減少硬體的需求和工作的效率，可能需要藉由像 VMware 這樣虛擬化軟體公司所提供的服務，將應用程式虛擬化、雲端化，而且讓你不用在公司也能把工作完成，IT 夥伴們也不用程式寫得半死，公司是不是早該用一下了…

耶！我可以少做一些事了！嗯！我可以少養一些人了…